Kundenakquise ist ein Muß

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Ein Unternehmen das überleben, und noch besser, wachsen will, kann nicht ohne Kundenakquise oder Neukundenakquise, so daß die "Sales Funnel" immer gefüllt bleibt. Dies ist unabhängig von der Tatsache, arbeiten wir mit zum Beispiel Sales Force als Vertreib Anwendung oder nicht. Nur weiter treiben auf den aktuellen Kunden sterbt am Ende in einen stillen Tod. Dafür benötigen Sie keinen Vertriebsmitarbeitern aber Account-Manager die sich um die Bestandskunden kümmern.

Sie besuchen den Kunden auf einer regelmäßigen Basis, trinken Kaffee, reden über das Wetter und dergleichen in der Erwartung, daß sie einen Auftrag erhalten. Hier spielt oft das gönnen eine wichtige Rolle, aber selbst wenn man Sie noch so nett und freundlich findet die Preisen können oft doch für die Entscheidung sorgen. Somit fällt der Kunde weg und Sie müssen noch für neue Kunden jagen gehen, und das ist etwas spät. Aber wer wird sich dann um die neue Kunden kümmert, nicht jeder kann und wolle um 20.00 Uhr sich mit Kunden treffen und das Favoriten Fernsehprogramm verpassen. Es ist oft der Fall, daß bestimmte Produkte und Dienstleistungen lassen sich nicht auf diese Weise verkauft werden. In der Regel sind es die Verbraucher-Produkte, die auf diese Weise verkauft werden.

Verkäufer effiziente Nutzung
Ein guter Verkäufer sollte kein Zeit verschwenden Aufruf potentiellen Kunden an zu rufen und versuchen ob es interessant genügend ist die zu besuchen. Dies kostet viel zu viel Zeit, und daneben ergibt ein Verkaufsgespräch mehr als einer Telefon-Kampagne. Ein Büro Mitarbeiter können dies tun, oder ein Call-Center. Jetzt gibt es immer mehr Firmen die es nicht Angenehm finden angerufen zu werden um die meist unterschiedlichen Sachen. Dann geht es auch nicht immer über Produkten oder Dienstleistungen wo man auf wartet. In vielen Ländern gibt es den Trend daß anrufen sogar verboten ist, wenn der Kunde es nicht erbeten hat. Deshalb wird Leads generieren in einer anderen Art und Weise mehr attraktiv. Letztlich wird dies zu einem Verbot führen, wie mit E-Mail-Marketing. Es wird sehr viel gesprochen um die Regeln zu entspannen aber es gibt auch Ausnahmen. Besonders in den Niederlanden sind extrem strengen Regeln.

Mehr Informationen: http://www.virgokundenakquise.de/